A MUROLO valoriza a privacidade de seus usuários e por isso criou essa Política de Privacidade de Dados Pessoais para demonstrar seu compromisso com a proteção de dados pessoais, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (a “Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais”) (a “LGPD”), para informar aos Titulares quais dados pessoais são coletados, como são coletados, qual o tratamento realizado, como é a forma de armazenamento, se há compartilhamento com terceiros e outras informações essenciais sobre a sua privacidade e proteção.
MUROLO: MUROLO CORRETORA DE SEGUROS LTDA, com sede na Rua Guaianazes, nº 1353, bairro Campos Elíseos, CEP 01204-001, na cidade de São Paulo/SP, inscrita no CNPJ/MF sob o n° 52.089.331/0001-43.
BASE LEGAL: fundamentação legal que torna legítimo o tratamento de dados pessoais para uma determinada finalidade por parte da MUROLO, definida na Lei Geral de Proteção de Dados.
CONSENTIMENTO: base legal que envolve a autorização expressa e inequívoca do Titular para a realização do tratamento dos dados pessoais pela MUROLO..
DADO PESSOAL: qualquer dado do qual possam ser extraídas, de forma isolada ou conjunta, informações que (i) identifiquem um Titular; e/ou (ii) por meio das quais a identificação ou informações de contato de um Titular possam ser derivadas.
DADO PESSOAL SENSÍVEL: significa dados relacionados à origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, associação sindical, dados relacionados à saúde ou a vida sexual, dados genéticos ou biométricos, quando vinculado a uma pessoa natural.
FINALIDADE: o propósito pelo qual a MUROLO efetua o Tratamento de Dados Pessoais.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE: este documento, que contém as diretrizes de atuação da MUROLO no Tratamento de Dados Pessoais.
TRATAMENTO: toda e qualquer operação realizada com Dados Pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, controle, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
NECESSIDADE: a justificativa pela qual a MUROLO realiza o Tratamento de Dados Pessoais.
PRODUTOS/SERVIÇOS: todos os eventos, sites, produtos e/ou serviços geridos, mantidos, criados ou comercializados pela MUROLO.
TITULAR: pessoa natural sobre quem são os Dados Pessoais tratados pela MUROLO.
USUÁRIO: pessoa natural de, no mínimo, 18 (dezoito) anos, no uso e gozo da sua capacidade mental plena, que faz uso dos produtos/serviços da MUROLO.
Ao acessar e/ou utilizar os produtos/serviços da MUROLO, o usuário declara ter no mínimo 18 (dezoito) anos e ter capacidade plena e expressa para a aceitação dos termos e condições desta Política de Privacidade para todos os fins de direito.
Caso o usuário não se enquadre na descrição acima e/ou não concorde, ainda que em parte, com os termos e condições contidos nesta Política de Privacidade, não deverá acessar e/ou utilizar quaisquer produtos/serviços oferecidos pela MUROLO.
O Titular fornece Dados Pessoais à MUROLO através de formulários de cadastro no site ou PDF, por telefone, e-mail ou celular a um de nossos colaboradores:
iii. Para recebimento de informações sobre produtos e serviços.
Quando o Titular realiza o cadastro, preenche formulários oferecidos pela MUROLO, envia dados por telefone, e-mail ou celular, determinados Dados Pessoais são solicitados. Esses Dados Pessoais serão utilizados para as Finalidades abaixo definidas, de acordo com as Bases Legais ora identificadas:
Cotação de Seguro
Dados coletados: Dados coletados variam conforma o produto de seguro solicitado.
Finalidade de uso / tratamento de dados: A finalidade do uso das informações é confeccionar orçamentos de seguro de diversos ramos. Eventualmente depois de contratado o seguro a MUROLO poderá oferecer outros produtos de interesse do cliente baseado em técnicas de Business Inteligence conforme seu perfil.
Base Legal: Consentimento
Consentimento: “Estou de acordo em fornecer meus dados para que a MUROLO possa responder eventuais dúvidas e interesses nos produtos/serviços que eu tiver.”
A MUROLO armazenará as informações coletadas em servidores em nuvem de fornecedores de serviços contratados pela MUROLO. Os fornecedores são avaliados para que forneçam a segurança esperada pela MUROLO, de forma que todos os dados pessoais objeto de tratamento pela MUROLO sejam mantidos como confidenciais, completos e acessíveis, quando necessário.
A MUROLO utiliza os meios razoáveis de mercado e legalmente requeridos para preservar a privacidade dos dados coletados. Desta forma, adota as seguintes precauções:
iii. Aqueles que entram em contato com as informações estão contratualmente comprometidos a manter sigilo absoluto sobre quaisquer dados pessoais a que tenham acesso, sob pena de responsabilidade, nos termos da legislação brasileira.
A MUROLO adota os melhores esforços, no sentido de preservar a privacidade dos dados do usuário. Entretanto, nenhum site é totalmente seguro e a MUROLO não pode garantir integralmente que todas as informações que trafegam nas páginas não sejam alvo de acessos não autorizados perpetrados por meio de métodos desenvolvidos para obter informações de forma indevida.
Por esse motivo, nós incentivamos os usuários a tomarem as medidas apropriadas para se protegerem, como, por exemplo, mantendo confidenciais todos os nomes de usuário e senhas criados.
A MUROLO possui servidores em nuvem no Brasil e nos Estados Unidos de forma replicadas por motivo de redundância e proteção contra catástrofes.
A MUROLO poderá divulgar os dados pessoais coletados de terceiros nas seguintes situações e nos limites autorizados pela lei:
iii. Para fins de entrega do produto e/ou serviço contrato com a MUROLO; e
Em alguns casos a MUROLO poderá divulgar os dados pessoais coletados com o objetivo de cumprir a legislação aplicável ou por meio de ordem ou intimação judicial ou administrativa.
iii. Execução de contratos;
A MUROLO armazenará seus dados pessoais apenas pelo período necessário para os propósitos definidos nesta Política de Privacidade ou para cumprir as obrigações legais e regulatórias.
Nenhum dado pessoal será armazenado quando não for considerado necessário para os fins para os quais foram coletados.
Quando seus dados pessoais são tratados:
Além das hipóteses acima, a MUROLO também poderá armazenar seus dados pessoais durante o prazo estabelecido em lei para que possa se defender de eventual ação judicial ou responder a quaisquer queixas, questões ou preocupações relativas ao seu relacionamento com a MUROLO.
A MUROLO reconhece os direitos dos titulares e garante a possibilidade de indagação sobre as seguintes situações:
iii. a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
vii. a obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a MUROLO compartilhou seus dados, se permitido legalmente;
viii. a informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências, em caso de negativa; e
A MUROLO se coloca à disposição para cumprimento dos direitos dos titulares de dados por meio solicitação do titular a ser enviada pelo endereço de e-mail [email protected]. Em caso de solicitação de exclusão de dados pessoais da base de dados da MUROLO, se for constatada a existência de necessidade de manutenção desses dados pessoais, em razão de obrigações legais e normativas, isso será informado ao titular e o pedido será negado.
Ao final do período de temporalidade de armazenamento e desde que não exista uma razão válida para a manutenção das informações, os dados pessoais mantidos eletronicamente serão eliminados do sistema da MUROLO.
Os dados pessoais mantidos em cópias físicas serão descartados, após período de retenção, em máquina fragmentadora.
Não obstante, os dados pessoais físicos transformados em digitais serão descartados em máquina logo após a digitalização do documento pelos colaboradores da MUROLO.
O titular de dados que opte em receber cotação da MUROLO para prestação de serviço, consente em receber informações da empresa, informações de marketing, promoções, ofertas promovidas pela MUROLO, seja por e-mail ou por WhatsApp, bem como qualquer outro app para envio de mensagens disponíveis no mercado, além de nova cotação quando se aproximar o vencimento da cotação anteriormente enviada pela MUROLO.
Cookies são arquivos ou informações que podem ser armazenadas em seus dispositivos, quando você utiliza ou acessa os produtos/serviços da MUROLO. Geralmente, um cookie contém o nome do site que o originou, seu tempo de vida e um valor, que é gerado aleatoriamente.
A MUROLO utiliza cookies para facilitar o uso e prover maior adaptabilidade do conteúdo das suas Páginas aos interesses e necessidades dos titulares. Os cookies também podem ser utilizados para acelerar suas atividades e experiências futuras nos produtos/serviços.
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Após o usuário consentir com a utilização de cookies, quando do uso dos produtos/serviços da MUROLO, a MUROLO armazenará um cookie em seu dispositivo para lembrar disso na próxima sessão. Caso o usuário não consinta com a utilização de cookies, um cookie simples será usado em seu navegador para lembrar as preferências.
A qualquer momento, o usuário poderá revogar seu consentimento sobre o uso de cookies, utilizando as configurações de seu navegador. Para mais informações sobre como proceder em relação à gestão dos cookies nos navegadores:
Por fim, lembramos que, caso o usuário não aceite alguns cookies dos produtos/serviços da MUROLO, certos serviços poderão não funcionar de maneira ideal.
A MUROLO nomeou Reinaldo Murolo como encarregado pelo tratamento de dados pessoais, que se coloca à disposição para solução de quaisquer dúvidas ou solicitações dos titulares de dados ou de autoridades competentes pelo endereço de e-mail reinaldo.[email protected].
Esta Política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018, independentemente das leis de outros estados ou países, sendo competente o foro de domicílio do usuário para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.
A Política de Privacidade da MUROLO será revisada pelo menos uma vez a cada 12 (doze) meses, de acordo com rito interno próprio.
Em caso de alterações relevantes, os titulares serão informados sobre a sua republicação, através do site https://www.murolo.com.br.
Política de Privacidade atualizada em 01 de maio de 2024, a anterior se encontrar no link https://www.murolo.com.br/politica-de-privacidade-2023.html.
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